UPO

Najczęstsze błędy wysyłki i jak je szybko rozwiązać

Krótki przewodnik po typowych statusach zwrotnych z KSeF.

5 min czytania

Większość błędów wysyłki do KSeF powtarza się w kółko — kilka najczęstszych da się rozpoznać i naprawić w kilka minut.

Błąd walidacji schemy

Faktura nie jest zgodna ze strukturą XML wymaganą przez KSeF — najczęściej brakujące pole lub zły format daty. Dobre narzędzie księgowe waliduje dokument przed wysyłką, żeby uniknąć tego błędu w ogóle.

Błędny NIP kontrahenta

Literówka w NIP odbiorcy blokuje wysyłkę. Warto zweryfikować NIP kontrahenta w bazie GUS/CEIDG przed pierwszą fakturą do niego.

Wygasły lub nieprawidłowy token

Jeśli token aplikacji został unieważniony w portalu KSeF (np. po zmianie uprawnień), wysyłka zwróci błąd autoryzacji — trzeba wygenerować nowy token i podłączyć go ponownie.

Chcesz połączyć firmę z ksiegai i wysyłać faktury do KSeF bezpłatnie?

Załóż darmowe konto